人資talk

近年來業界最夯的議題之一，其中一項便是大數據了，

資料的獲取、資料的整理、分析與呈現，在許多行業都是重要的應用範疇，用以進行行為的預測、精準的行銷等。

在人資界，也越來越重視數據分析這一塊，

特別是在大型的公司，除了既有的例行報表數據檢視外，也會要求針對大量的資料進行探勘，

人資所也針對此趨勢設有數據分析班，

期待人資人才除了有管理專長外，也能輔以數據專長，

也就是說，要進入人資領域，數據分析開始成為一個必備的優勢技能之一。

而公司的大小也影響著數據量、維度多寡以及分析的深度與複雜度，

在許多中小企業中的HR或許還沒有開始重視數據、或是公司內部數據量並不足以支撐分析深度，使得有些人尚未感受到人資數據的重要性，也因此少了這塊技能的學習。

我們公司的人資政策，近年來也開始重視與要求數據分析，

並應用在各式的人資策略與專案執行上，以及輔助各事業中心進行管理，

例如：工時分析，以評估單位是否需繼續招募，或是單位內是否有異常狀況；薪資分析，以評估薪酬策略，或了解到公司的營運狀況等；招募分析，以了解招募管道效益或人力盤點；訓練分析，以了解訓練需求訓練成效等。

但，數據分析對我們來說已是最基礎的步驟，重要的還是分析後的解讀與應用，

近期以來，更是要求需要以"可視化"的圖表方式呈現，

不僅僅是將數據報表整理得清晰易懂，而是要將數據圖像化。

除了開發報表外，人資也可透過excel做數據的整理並用圖表呈現，

雖說excel也是蠻好用的工具，但隨著數據的複雜度變高、越來越要求呈現的靈活度等，excel就越來越不夠用了，

也因此，我們開始涉獵不同的運用工具，例如：Power BI、Tableau等，都是數據視覺化上很好的工具，

操作簡易、數據圖表的呈現與排版也相當靈活、豐富多元，數據導入的格式支援也相當廣！

我蠻喜歡他們的數據儀表板功能，可以組合不同角度的分析資料在同一頁，

針對不同目標族群設計出不同的儀表板，可以清楚的呈現事實以幫助理解並發現問題或重點等，真的是很棒的工具！

最後，雖然分析工具越來越多元、越來越進步，

但數據分析的很重要的一點還是"針對目標對象，用最適合的方式呈現資料，並從中發現關聯性、預測項、問題等以進行後續運用或管理"。

希望我能盡快熟悉這些工具讓工作上的運用更加效率，並期待能熟悉到可以進行分享！