人資talk

前陣子回母校到老師的課堂上，與學弟妹分享人資實務：薪酬管理實務經驗。

在一般人資工作者或是人資學生的心裡，薪酬管理既專業又神秘、是進入門檻相對高的一個function，

也因此，對於我和另一位分享者來說，我們工作上那些自然而然、習慣成自然的瑣碎事務與心情們，

對於課堂上的學生們來說，原來是非常實用的資訊呢。

也因此先有個心得：其實只要分享你專業上覺得自然而然、哪怕是常識的事，或多或少都能幫助其他人；可不是嗎，當我們面對有些問題而要上Google找答案時，找到的那些或許淺顯易懂的解方，對於對方來說也是簡單不過的事，但對我們來說卻非常受用呢，這是同一個道理。

繼續拉回原話，當天分享的主題是分享薪酬管理實務經驗，

對象大多為無工作經驗或工作經驗較少的碩士生，

因此我與另一位分享者討論後，從以下面向切入：

1. 簡介：

透過簡介暖身，了解學經歷與投身人資的動機，因我們都不是管理背景出身，也因此透過我們的經驗讓大家知道跨領域者若能結合自身專業與人資專業，也可以把人資工作做得很好唷！

2. 工作內容：

薪酬管理主要工作項目有結薪、差勤、保險、獎金等，不同的項目有各自的專業深度，例如差勤需要專業的工時管理知識、了解各種假別與排班等，也須因應時事新增假別；保險需處理人員的加退保與調保，必須了解勞健退的相關細節並將工作做到準時與正確無誤，才能確保同仁權益；獎金須知道現行各大企業的獎金規劃趨勢、提出符合成本又兼具公平並能確實留才的提案；結薪需要了解不同身分別的稅法、各項津貼與加班倍率等，因為是薪酬部門發薪前的最後一關，因此對於其他功能的知識都要略懂，才能在核對時能夠發揮專業、檢核薪資是否正確。

雖然薪酬管理的例行工作佔了工作時間的大宗，但流程優化、執行專案以及自身的專業度等，都是讓自己展現重要性的關鍵。

此外，在大型的公司分工較細，上述的工作項目可能都分屬不同的人做，重視流程效率與各功能間的串接，以及專業度與管理複雜的視野；在小型的公司則可能一人包辦所有，因此重視多能工與作業廣度。這個特點在考慮職涯時，也可以列入參考。

3. 特質：

心如止水、守口如瓶、謹慎細心、積極主動、問題解決；薪酬工作者看的到公司中相當機密的薪資資料，計算薪資上需要分毫不差的正確，也會比一般人能事先知曉公司的薪酬政策、獎金規劃等，而受到他人的套話，也因此對於數字的敏感度、不比較薪資、不透漏公司政策都是薪酬人必備的基本特質唷！另外新鮮人初到新環境，通常大家會對新鮮人有較大的容錯空間，主要觀察的是新鮮人是否可以從錯誤中學習並且積極主動的解決問題。

4. 觀察與建議：

藉由這幾年的工作經驗，我們歸納出想成為薪酬人資可以加強的能力：法令更新能力、流程優化能力、數據與e化的能力。薪酬工作者跟法令息息相關，近幾年的勞動法令如一例一休、勞動事件法、防疫相關的請假規範、乃至於基本工資、保險費率等的調整，都須馬上調整因應；薪資工作雖然大多偏例行，但在執行的時候須時時思考如何能做的更好、更有效率；大數據的時代著重系統管理，若能學習數據分析工具、善用系統與數據幫助決策，將會大大提升人資的重要性喔！

選擇工作沒有絕對的正確、人資的不同功能也各有其酸甜苦辣之處，因此在思考職涯時可以就個人特質與工作內容來判斷要選擇的公司與職位。

以上摘錄自當天的分享內容，希望能對選擇人資工作的人有所幫助囉！